在淘宝上面我们可以购买到许多商品，还能与大家一起交流分享好物商品，经常还会有用户向我们提问商品相关信息，但有些小伙伴还不知道怎么回答别人的求助问题？下面小编就给大家分享一下操作方法。

方法/步骤分享：

1、消息

首先打开淘宝app，然后再点击消息选项卡，

2、互动消息

然后再点击【互动消息】，

3、向你求助

然后可以看到很多向你求助的信息，

4、回答消息

然后再输入框中输入你的答案，

5、发送

然后再点击旁边的【发送】按钮，

6、回答成功

最后会提示你【回答成功】，